Tyto přepravní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy o zájezdu (dále jako SoZ) uzavřené mezi zákazníkem a cestovní kanceláří AGM TRAVEL spol. s r.o. se sídlem Severozápadní IV. 382/45, 141 00 Praha 4, IČO: 44793740, DIČ CZ 44793740, OR-ODD. C, vložka 5428, koncesní listina vydaná ŽÚ Praha 4, č j.: ZIV/U29003/2006/MAR.

Autobusová doprava

Autobusy najímáme u dopravní společnosti CZ AD Praha. 
Doprava je zajištěna autobusem Neoplan Tourliner vč. přívěsu na kola Bikeliner.
Autobus je vybaven klimatizací, WC, TV a lednicí. Polohovací sedadla jsou vč. bezpečnostních pásů, sedadlo lze sklápět při spánku a posunout směrem do uličky. 
Každá osoba včetně dětí musí mít vlastní sedadlo. Slevy pro děti nejsou poskytovány.
Děti do 12 let nesmí z bezpečnostních důvodů cestovat na sedadlech za řidičem a na sedadlech za prostředními dveřmi.
Na každý zájezd připravujeme zasedací pořádek. Žádosti o sezení v určité části autobusu, například ze zdravotních důvodů, je třeba nahlásit nejpozději 5 dní před odjezdem, nejlépe v odpovědi na odbavení zájezdu. Žádosti se vyřizují dle data zaslání. Všechny sedadla mají stejnou hodnotu.
Ulička mezi WC a řidičem musí být z bezpečnostních důvodů nonstop průchozí. Cestující je povinen být za jízdy připoután bezpečnostním pásem! Během přepravy jsou cestující povinni respektovat pokyny řidiče a zástupce cestovní kanceláře.
V průběhu přepravy jsou pravidelné přestávky po 3-4 hodinách nepřetržité jízdy. Během cesty je možné zakoupit pivo a nealkoholické nápoje. 
Přeprava zvířat není povolena.
Nelze nastupovat a vystupovat mimo uvedená nástupní a výstupní místa.
Maximální čekací doba v nástupních místech je pro opozdilce 15 minut.

Přeprava kol

Přeprava kol je zajištěna moderním cyklopřívěsem bavorského výrobce Bikeliner. Elektrokola jsou v přívěsu přepravována kompletní, tzn. včetně baterie. Kola jsou zde přepravována naprosto bezpečně v horizontální poloze, tzn.: ve stejné jako při jízdě na kole. Separátní doprava baterií není v tomto přívěsu dovolena a v zavazadlovém prostoru autobusu je zakázána! 
Všechny doplňky, které mohou při jízdě ve vleku upadnout (tachometr, GPS, tašky na nosiči apod.), je třeba před naložením kola do vleku odstranit. Před naložením elektrokola na loď je nutné vyjmout baterii!

Přeprava zavazadel

Jako příruční zavazadlo má cestující právo vzít si s sebou do autobusu bezplatně maximálně 2 příruční zavazadla, která má cestující u sebe a lze je umístit pod sedadlem nebo nad sedadlem cestujícího. Každé příruční zavazadlo nesmí přesahovat rozměry 20x30x40 cm a zároveň celková hmotnost obou zavazadel nesmí přesahovat 5 kg. Dopravce neodpovídá za příruční zavazadla a věci uložené v prostoru pro cestující.
Jako cestovní zavazadlo umístěné v zavazadlovém prostoru má cestující právo bezplatně přepravovat maximálně 2 cestovní zavazadla. Dopravce odpovídá za cestovní zavazadla umístěná v zavazadlovém prostoru autobusu. Každé cestovní zavazadlo nesmí přesahovat rozměry 30x60x100 cm a zároveň celková hmotnost obou zavazadel nesmí přesahovat 20 kg.
Cestovní zavazadla neodpovídající výše uvedeným podmínkám se přepravují pouze po dohodě a za předpokladu volné kapacity zavazadlového prostoru a pokud nehrozí poškození ostatních zavazadel. Dopravce za poškození těchto zavazadel při přepravě neručí.
Zavazadlem nebo obsahem zavazadla nesmějí být věci, které svými vlastnostmi mohou způsobit poškození vozidla, jakož i újmu na životě a zdraví cestujících nebo na jejich majetku a věci neskladné, není-li stanoveno jinak. Věc, která nesmí být zavazadlem nebo obsahem zavazadla, je zejména nabitá zbraň, baterie pro elektrokolo, věc výbušná, jedovatá, radioaktivní, těkavá nebo žíravá a věc, která může způsobit nákazu.

Poškození a ztráta, odcizení cestovního zavazadla – reklamace

Dojde-li ke ztrátě cestovního zavazadla nebo zjistí-li cestující při výdeji cestovního zavazadla zjevnou porušenost nebo neúplnost cestovního zavazadla nebo okolnosti tomu nasvědčující, požádá ihned řidiče či zástupce cestovní kanceláře o zjištění stavu cestovního zavazadla a o sepsání zápisu. Tento zápis tvoří spolu s fotografií poškozeného, či neúplného zavazadla a Smlouvou o zájezdu nezbytnou součást reklamace, kterou musí cestující uplatnit písemně a v co nejdřívější lhůtě. Při úplné ztrátě nebo odcizení cestovního zavazadla má cestující právo na náhradu maximálně do výše 
10.000,-Kč za dvě cestovní zavazadla, tzn. maximálně 5.000,-Kč za jedno cestovní zavazadlo.
Při poškození cestovního zavazadla má cestující právo na náhradu škody, nejvýše však do výše náhrady stanovené při ztrátě cestovního zavazadla.