Home » O naši společnosti » Často kladené dotazy / Frequently asked questions

Často kladené dotazy / Frequently asked questions

1. Jak se přihlásit na zájezd, jak zaplatit?

Místo v zájezdu si můžete v CK zamluvit vyplněním formuláře viz Jak se přihlásit na zájezd, kde naleznete veškeré podrobné informace k přihlašování na zájezd. Platit můžete v hotovosti v bance (pokladní složenkou na náš účet viz cestovní smlouva), bankovním převodem (na náš účet viz cestovní smlouva).

2. Jak zjistím, zda jsou na zájezdu ještě volná místa?

Volná místa je nejlépe ověřit telefonicky či e-mailem. U některých zájezdů se může informace o naplněnosti objevit přímo u termínu na webu.

3. Jedu na zájezd sám, musím platit příplatek za jednolůžkový pokoj?

V nabídce je uveden příplatek za jednolůžkový pokoj (+ 4.900,-Kč). Je však možné, že vy sami nebo my najdeme vhodnou osobu na doplnění, pak je možné po vzájemné dohodě tento poplatek zrušit.

4. Slevy

Děti do 10 let v doprovodu dospělé osoby sleva 2.000,-Kč. Třetí lůžko (rovnocenné) ve třílůžkové kajutě (2x horní paluba) sleva 2.000,-Kč

5. Co je to ubytovací taxa?

Ubytovací taxa tzv. místní poplatek se hradí na místě (12-18 let - 3,5 € za osobu, nad 18 let - 7 € za osobu)

6. Je v ceně zájezdu pojištění?

S ohledem na různé typy individuálního pojištění NENÍ V CENĚ zájezdů zahrnuto cestovní pojištění, jako např. pojištění léčebných výloh v zahraničí.  Pojištění vám můžeme zprostředkovat. Informace o pojištění získáte u Hany Zítové - telefon +420 608 955 385, email: zitova@hazi.cz

7. Pojištění proti úpadku CK

CK AGM TRAVEL spol. s r.o.  je proti úpadku pojištěna u GENERALI pojišťovny, podrobnosti (včetně certifikátu).

8. Storno zájezdu

Viz všeobecné podmínky, kterou jsou na našem webu a součástí cestovní smlouvy. Pokud si zajistíte náhradu, storno se neplatí.

9. Mohu cestovat i bez kola nebo jako začátečník?

Program umožňuje účast všech, tzn. bez kola, absolutních necyklistů, slabších i silnějších cyklistů, povinná je jen účast na společném jídle a dodržení stanoveného času odplutí k dalšímu kotvišti.

10. Mohu si vzít elektrokolo?

 

Ano, elektrokolo je možné. Prosím sdělte nám, že s ním budete cestovat. Před cestou autobusem, prosím, vyjměte baterku. Ta by mohla během jízdy, kdy je kolo zavěšeno ve vleku, vypadnout. Děkujeme.

11. Jak náročné je cestování na kole?

Po snídani a brífinku, kde se probere program, trasa a rozdají mapy cca v 9 hodin odjezd po skupinkách na dohodnutou trasu. Kdo je unaven nebo na kole nejezdí, zůstává na lodi, která zakotví na pěkném místě ke koupání, potápění, slunění nebo k prohlídce a navečer se s cyklisty setká. Loď mívá i mezipřistání během dne, které umožní nalodění znaveným a naopak. Na kolo si berete jen to nejnutnější, zbytek necháte ve své kajutě pod dohledem posádky. V průběhu dne (většinou ve vnitrozemí) ochutnáme místní gastronomické speciality. Po příjezdu uložení kol na palubu.

12. Neztratím se?

Snažíme se jezdit dle dohody, čekáme na sebe. Na všech ostrovech se dovoláte na mobil svého průvodce, všude máme případně kontakty na taxi.

13. Mořská nemoc!

Nevolnosti, tedy „mořské nemoci' se snažíme předcházet tím, že neplujeme, když je moře příliš neklidné. Preventivně lze jako při jízdě autobusem užít kinedril.

14. Nebudu trpět  hlady, jaká je strava?

Je servírované jednotné menu. Skladba snídaně a večeře (zesílená polopenze) vychází vstříc požadavku cyklistů, pokud máte zájem i o obědy, není problém rozšířit stravu na plnou penzi, popř. saláty atd. (nutno objednat vždy den předem). Skladbu jídelníčku lze upravit pro vegetariány a děti - prosím nahlaste laskavě před odjezdem!
Snídaně: máslo, džem, med, káva, čaj, vajíčka, sýr, salám, paštika, chléb, pečivo, musli
Oběd/večeře: předkrm,  hlavní jídlo - čerstvé ryby (min 3x týdně), maso (hovězí, vepřové, drůbež), přílohy brambory (vařené, opékané, hranolky) rýže, vařená zelenina, salát, ovoce, moučník. Po dohodě lze doobjednat další jídla – obědy, saláty atd. Fotky jídel servírovaných na lodi. Více o místních specialitách.

15. Pití

Na lodi je k dispozici lodní bar s občerstvením nealko a alkoholických nápojů, točené pivo (Karlovačko). Ceny jsou  o něco mírnější než v místních restauracích. Není dovolena konzumace vlastních nápojů v lodím baru. Další posezení na lodi je možné na hlavní nebo horní palubě. Více o typických chorvatských nápojích.

16. Noční klid

Na lodi se šíří lehce všechny zvuky, navíc bývají lodě navázané na sebe a tak může přijít hluk i od 'souseda'. V podpalubí je zaručeně větší klid. Od 24:00 se dodržuje noční klid, pokud se nedohodne skupina jinak a neparkuje samostatně mimo přístav..

17. A co děti?

Pokud umí plavat, v každém případě musí být menší děti pod dozorem doprovodu. Na lodi děti skáčou do vody, potápějí se, pobíhají a tak to není pro dozor jednoduché. Děti by neměly být zátěží pro posádku a ostatní cestující.

18. Bude mít mé nové kolo šrámy?

Kola jsou umístěna dost vysoko nad hladinou. 7 dní na lodi kolům nijak neuškodí, kola lze opláchnout sladkou vodou v přístavech hadicí, která se připojí ke stojanu s vodou v marině. Kola je nutno pečlivě ukládat na palubě, aby se o sebe neodřela. Kola se na loď přepravují ve vleku, který je pro tento účel určen s tím, že dopravce je pojištěn a ručí za dopravu kol. Reklamace v případě poškození laku se řeší přímo s dopravcem. Určitě si zajistěte odbornou prohlídku kola před odjezdem.

19. Vejdu se do kajuty?

U lodi ALOHA jsou kajuty hotelového typu tzn. postele vedle sebe nebo do L, klimatizace a koupelna. U dalších lodí (Vruja, Bijela Vila) jsou kajuty menší a mají společné WC a sprchy. Umožňují ale pohodlné přespání, ale nejsou určeny k dlouhodobějšímu pobytu. Pokud jedete poprvé, poptejte se co s sebou, neberte věci,  o kterých předem nevíte, kdy a jak je použijete.

20. Žádný vypsaný termín se mi nehodí

Zavolejte nám a my pokusíme se najít řešení. Pokud chcete celou loď, je nejlepší začít s hledáním termínu v říjnu, abychom vám v následujícím roce vyhověli.

21. Jak se to s počasím?

Květen - denní teploty mohou dosáhnou i 30° C. Vše je krásně svěží, plné květů a vůní. Moře je ještě chladnější, na povrchu se ale rychle ohřívá a tak je možné koupání v mělkých zátokách. Při večerním posezení to ještě není na kraťasy.  Vychutnáte si ale klid, poznáte jak běží místní život bez turistů. Na kolo ideální období, dlouhé dny, téměř žádný provoz, vše je čisté, střídají se vůně. I v květnu se zde lehce spálíte. Pro našince ideální příprava těla na sezónu. V sezóně je počasí stabilní, v poledne velmi teplo, sucho. Říjen - dny jsou sice kratší, ale moře a noci jsou teplé. Široká nabídka různých plodů - mandarinky, vinná réva, fíky atd. Stále ještě lze příjemně cestovat na kole a prodloužit si léto. Pokud se počasí nevydaří, někdy zaprší, jde o den či dva.

22. Musím mít přilbu na kolo?

Ano, pečlivě si prostuduje všeobecné podmínky AGM TRAVEL spol. s r. o.

23. Mohu cestovat jen s občanským průkazem?

Ano, lze použít občasnský průkaz, ale jen při cestování pozemní trasou. Pokud cestujete do Chorvatska letecky je nutno předložit cestovní pas! POZOR: Dle sdělení Ministerstva zahraničních věcí ČR: Občanský průkaz obecně není podle českých zákonů cestovním dokladem umožňujícím cestování do zemí mimo EU. Některé státy (Albánie, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Chorvatsko, Makedonie a Srbsko) umožňují občanům ČR vstup a pobyt i s platným občanským průkazem. Cesty do těchto zemí přes vnitřní hranici Schengenu pouze s občanským průkazem (např. autem nebo autobusem) jsou možné ale na vlastní riziko!

Kontakty:
AGM Travel spol. s r. o.
Severozápadní IV. 382/45,141 00 Praha 4
e-mail: agmtravel@agmtravel.cz

tel.: (+420) 272 761 820
mob.: (+420) 602 611 566